Chaque jean sur mesure est coupé, cousu et fini individuellement dans notre atelier montréalais. Veuillez prévoir environ 2 à 3 semaines pour la confection et l’expédition de votre jean. Dans certains cas, la production peut prendre jusqu’à 4 semaines.

Une fois la production commencée, les commandes ne peuvent plus être modifiées ni annulées. Si vous souhaitez demander une modification, notamment concernant la taille ou certains détails de finition, veuillez communiquer avec nous à sparejeansworkshop@gmail.com dans les 7 jours ouvrables suivant votre commande. Si la production n’a pas encore commencé, nous vous confirmerons si la modification demandée est possible.

Les pièces prêt-à-porter sont généralement expédiées dans un délai de 3 jours ouvrables. Les commandes de plus de 300 $ CAD livrées au Canada bénéficient de la livraison gratuite. Les commandes internationales sont expédiées par des services de messagerie fiables.

Les clients internationaux peuvent devoir payer des droits de douane, des taxes ou des frais d’importation déterminés par les autorités locales. Ces frais ne sont pas compris dans le total de la commande et sont à la charge du destinataire.